Úprava cien

Vláda SR a parlament prijali „konsolidačný balíček“. Na základe týchto zmien, sme nútení od 1.4.2025 pristúpiť k úprave našich cien.

A. Novela zákona o dani z pridanej hodnoty (DPH), účinná od 1.1.2025
B. Nový zákon o dani z bankových transakcií účinný od 1.4.2025
C. Následné zvýšenie cien našich dodávateľov, ktorí boli tiež nútení reagovať úpravou cien

Podrobnejšie vysvetlenie:

1. Nárast našich prevádzkových nákladov

1.1. Náklady na prevádzku infraštruktúry (siete)

1.2. Rast cien energií a prenájmov

Naša sieť zahŕňa tisíce technologických zariadení, serverov a základňových zariadení, ktoré ponúkajú veľké množstvo elektrickej energie. V posledných rokoch výrazne vzrástli ceny elektriny, čo ovplyvňuje náklady na prevádzku našich zariadení. Náklady na prenájom priestorov pre naše pobočky, dátové centrá a technické zázemie stúpajú, čo zvyšuje celkové výdavky na udržanie našej siete v chode.

2. Investície do kvality a inovácií

2.1. Pokračovanie v budovaní rýchlejších a stabilnejších sietí

Telekomunikácie rýchlo vyvíjajú a snažia sa držať krok s najnovšími trendmi. Aby sme Vám mohli poskytnúť spoľahlivé telekomunikačné služby, neustále investujeme do modernizácie a údržby našej infraštruktúry.
Ide o náročný proces, ktorý zahŕňa:

• Rozširovanie optických sietí pre rýchlejší a stabilnejší internet
• Budovanie a údržba základňových centier, vysielačov a dátových centier
• Prvky siete zabezpečia vysokú kvalitu signálu, minimálny počet výpadkov, lepšie pokrytie v mestských aj vidieckych oblastiach
• Zavádzanie optických pripojení do bytoviek do každého bytu (FTTH) nahrádzame staršie metalické káble, čím zvyšuje rýchlosť a spoľahlivosť internetu
• Tieto zmeny prinášajú vyšší výkon a lepšie pokrytie, ale zároveň si vyžadujú značné investície

Ak by nedošlo k úprave cien, inovácie by sme museli zastaviť na neurčito.

2.2. Zvýšená bezpečnosť a ochrana dát

V súčasnosti naša sieť čelí stále väčším kybernetickým hrozbám, preto sme nútení investovať do moderných bezpečnostných riešení, aby sme chránili Vaše dáta, osobné údaje a zabezpečili spoľahlivosť našich služieb.

Riadime sa nariadeniami EÚ, vlády, NBÚ a aplikujeme ich v praxi:

• Posilňujeme ochranu proti DDoS útokom a ransomvéru
• Zneužívanie bezpečnostných dier exploit
• Zavádzame pokročilé šifrovacie technológie
• Zvyšujeme bezpečnosť údajov a platieb
• Tieto opatrenia pomáhajú predchádzať výpadkom služieb a ochraňujú Vás pred digitálnymi hrozbami

3. Vplyv ekonomických faktorov

3.1. Inflácia a rast cien služieb dodávateľov

Rastúce životné náklady majú vplyv aj na telekomunikačný sektor. Cena zariadení, softvéru a služieb dodávateľov, ktoré používame na prevádzku našej siete, sa zvyšujú v dôsledku inflácie. Rovnako rastú aj náklady na vývoj a údržbu systémov.

Čo získate?

Aj napriek úprave cien Vám prinášame:

• Zvýšenie minimálnej garantovanej rýchlosti pre domácnosti od 1.3.2025
• Lepšiu dostupnosť a stabilitu siete
• Modernizovanú infraštruktúru – prechádzame na nové technológie
• Vylepšenú rýchlu podporu – rýchlejšie riešenie problémov a lepšiu dostupnosť servisov
• Bezpečnejšie služby – ochrana proti kybernetickým hrozbám, podľa nariadenia NBÚ SR (Národný bezpečnostný úrad)

Chceme pripomenúť náš zákaznícky portál https://moje.netspace.sk na ktorom nájdete všetky Vaše faktúry, číslo nášho účtu, variabilný symbol, platobné údaje a bližšie informácie o Vašich službách.
Na zákaznícky portál sa pripájajte len na Vašom domácom internete NUO, inak požadované informácie nezískate.

Ak chcete prehodnotiť súčasný balík služieb, kontaktujte nás a spoločne nanovo nastavíme služby a balíčky na mieru k Vašej spokojnosti.

Úprava cien je nevyhnutným krokom, ktorý nám umožňuje udržiavať vysoký štandard našich služieb a naďalej investovať do ich zlepšovania. Veríme, že aj naďalej budete spokojní s našimi službami a ďakujeme Vám za dôveru.

S úctou,
sieť Netspace, člen skupiny NUO

Tel. kontakt: 045 290 15 15
E-mail: predajna.detva@nuo.sk
Web: www.nuo.sk